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AnimeSharp - animating people (BETA)ProjectsICQICQ Help & SupportFAQ: Bekannte Probleme - Known problems
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Author Topic: FAQ: Bekannte Probleme - Known problems  (Read 54229 times)
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Dorian
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« on: 20. April 2007, 17:56:45 »

Here is a list with the most frequently problems with ICQ6 and their solution.
Hier gibt es eine Liste der Haeufigsten Probleme mit ICQ6 und deren Loesung.
Bitte scrollt nach unten um die Deutsche Uebersetzung lesen zu koennen.

  • For a lot of people ICQ Setup crashes with an cryptic error of the InstallShield Wizard.
    Delete the 'InstallShield' Folder in "C:\Program Files\Common Files\" ATTENTION: If you don't know what you are doing, please do a backup.
  • Some have no Smileys.
    ICQ6 needs Adobe Flash. Install it here.
    Important: You need to use Microsoft's Internet Explorer for that. Afterwards restart your computer.
  • Some can't import their message history in ICQ6.
    No longer applying. Update to build 5354 or newer and make sure you didn't disable tray balloon tips (systray notification) in Windows.
  • Some of you receive messages, but when opening the message window, it remains blank.
    The only possibility to enforce to show the messages is to enable displaying old messages in the options. Easily set it to 1.
  • When typing '^' you type '^^' (as also for other apostrophes).
    No longer applying. Update to build 5381 or newer.
  • Some want to change the window colors.
    For now this isn't possible. But if you don't care about a bit of work, you may want to create a Skin in your preferred color. See the 'Skinning Tutorial' to learn how to do that.
  • Not everyone likes the default sound.
    You may create your own Sound Schemes. See the tutorial.
  • Some users complain about having ICQ6 in the taskbar when opening the contact list.
    You cannot change that. It is intended to enable users of other messengers an easy changing to ICQ. In AIM and MSN or Windows Live Messenger there is no difference regarding that. To minimize it to tray, click on the close button.
  • No sound with calls.
    ICQ needs an activated microphone for in- and output of audio. In volume control settings, your microphone needs to be active and loud enough in settings for playback and recording.
  • No custom status.
    The custom status of ICQ 5.1 is incompatible with ICQ6 and vice versa. It is shown to ICQ 5.1 users only when the status is set to 'Occupied','Away' or 'N/A'.
  • How to play games with a contact?
    Right click the contact to play with in your contact list. Then choose 'Start -> (game)' or 'Start' -> 'More' -> (game). Or since about half to 11am on July 16th 2007 it is also possible to choose a gamepad icon in the message window, providing selectable games.
  • There are webcam problems in combination with TV tuners and bluetooth devices.
    ICQ6 uses the primary video device. This might be your TV tuner or bluetooth device. The Software does not yet have a setting to change that. You need to wait for an update if you cannot change the primary video device in windows.
  • Cannot send files?
    ICQ6 supports file transfer between ICQ 5.1 and ICQ6 only. Other versions may use Instant Messaging only.
  • Some can't do phone calls or send an SMS.
    This service is unavailable in some countries. This will take some more time, though.
  • ICQ6 does not save the settings.
    Your settings file of the ICQ6 software is damaged. Exit ICQ6, erase the application.mdb file in the ICQ6 application data directory %appdata%\ICQ. Then restart the software. ATTENTION: If you don't know what you are doing, please do a backup.
  • Some do not know how to erase history items.
    Open your History miner via Contacts -> View History. Then in the upper panel, select the messages, you would like to delete, select multiple messages each additionally when pressing the [Ctrl] Key or all inbetween two messages you select when pressing the Shift key even all, after selecting one and pressing [Ctrl] + [A]. After you have selected your messages, press the 'Del'-key.
  • You want your language for ICQ6?
    Create your own! See the 'Create your own language' thread.
  • ICQ6 crashes when using a skin?
    Before applying another skin you might need to select the 'Standard skin' first.
  • Links from within the message window do not lead to the desired homepage or produce an error.
    ICQ6 shows the right link, but the produced link's destination contains small letters only. Copy and paste the link in the message to your browsers address bar.
  • How to insert a picture into the status note or a message?
    Due to a security vulnerability I can't tell you.
  • Some do not know how to copy history items.
    Open your History miner via Contacts -> View History. Then in the upper panel, select the messages, you would like to copy, select multiple messages each additionally when pressing the [Ctrl] Key or all inbetween two messages you select when pressing the Shift key even all, after selecting one and pressing [Ctrl] + [A]. After you have selected your messages, click in the lower preview panel and press [Ctrl] + [A] and then [Ctrl] + [C]. Then open a text editor and paste the clipboard to the applications text field. Save or print it.
  • How do I delete/unregister my ICQ account/number from the ICQ directories?
    It is not possible to do that. Remove your profile information and stop using your account.


Deutsche Uebersetzung:


  • Fuer viele stuerzt die Installation mit einem kryptischen Fehler des InstallShield Wizards ab.
    Loescht das InstallShield verzeichnis unter "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\" ACHTUNG: Bei Bedenken oder Unsicherheit sollte ein Backup angelegt werden.
  • Viele haben keine Smileys.
    ICQ6 benoetigt Adobe Flash. Installiert es hier.
    Wichtig: Ihr muesst dazu den Internet Explorer benutzen. Danach Computer neustarten.
  • Einige koennen ihre Nachrichtenchronik nicht uebernehmen.
    Aktualisiert auf Build 5354 oder neuer, wenn nicht bereits geschehen und stellt sicher, dass Tray Balloon Tips (Systray Benachrichtigungen) nicht in Windows deaktiviert sind.
  • Manche bekommen eine Nachricht, aber wenn sie das Chatfenster oeffnen bleibt es leer.
    Die einzige Moeglichkeit, die Anzeige zu erzwingen, ist die Anzeige der letzten Nachrichten zu aktivieren. Einfach auf 1 setzen.
  • Bei der Eingabe von '^' erscheint '^^' (gilt auch fuer andere Apostrophe).
    Aktualisiert auf Build 5381 oder neuer, wenn nicht bereits geschehen.
  • Manche moechten die Farbe von ICQ6 aendern.
    Das ist momentan noch nicht moeglich. Aber wer etwas Muehe nicht scheut kann einen Skin in der gewuenschten Farbe erstellen. Siehe 'Skinning Tutorial'
  • Die Sounds gefallen nicht jedem.
    Erstellt einfach eure eigenen. Siehe 'Sound Tutorial'.
  • Manche Benutzer stoert es, dass man ICQ6 jetzt wenn es geoeffnet ist immer in der Taskleiste sieht.
    Das ist nicht zu aendern. Es ist beabsichtigt, um Benutzer von anderen Messengern den Umstieg zu erleichtern. Um es in den Tray zu minimieren auf den Schliessen Button klicken.
  • Anruf- und Gespraechsfunktionen bleiben tonlos.
    ICQ benoetigt ein aktiviertes Mikrofon fuer die Ausgabe und Eingabe von Audiodaten. In der Lautstaerkeregelung von Windows muss das Mikrofon sowohl unter Wiedergabe und unter Aufnahme aktiviert und ausreichen laut sein.
  • Der Benutzerdefinierte Status ist nicht zu sehen.
    Der Benutzerdefinierte Status von ICQ 5.1 ist nicht kompatibel mit ICQ6 und umgekehrt. Der Status wird ICQ 5.1 Nutzern nur bei 'Beschaeftigt', 'Abwesend' oder 'N/A' angezeigt.
  • Wie spielt man Spiele mit jemand anderem?
    Man muss mit Rechtsklick seinen Spielpartner in der Kontaktliste waehlen. Dann geht man auf 'Start -> (Spiel)' oder auf 'Start' -> 'Mehr' -> (Spiel). Oder seit eines Automatischen Updates um etwa halb 11 am 16. Juli 2007 ist im Nachrichtenfenster ein Gamepadsymbol, das eine Auswahl bereitstellt.
  • Es gibt Probleme mit Webcams wenn zusaetzlich eine TV Karte oder ein Bluetooth Geraet installiert ist.
    ICQ6 verwendet das Primaere Videogeraet. Dieses kann der TV Tuner oder ein Bluetooth Geraet sein. Es ist noch keine Einstellung in der Software selbst verfuegbar. Ihr muesst auf ein Update warten wenn ihr das nicht in Windows selbst einstellen koennt.
  • Manche koennen mit ICQ6 keine Dateien senden.
    ICQ6 unterstuetzt nur noch Dateiuebertragung in Verbindung mit ICQ 5.1 oder ICQ6. Andere Versionen nur noch fuer Instant Messaging.
  • Manche koennen keine Telefonanrufe taetigen oder SMS versenden.
    Dieser Dienst ist in vielen Laendern noch nicht verfuegbar.
  • ICQ6 speichert die Einstellungen nicht.
    Eure Einstellungsdatei der ICQ Software ist beschaedigt. Beendet ICQ6, loescht die application.mdb  Datei im ICQ6 Anwendungsdaten Verzeichnis %appdata%\ICQ. Dann startet die Software erneut. ACHTUNG: Bei Bedenken oder Unsicherheit sollte ein Backup angelegt werden.
  • Einige wissen nicht, wie man Eintraege im Nachrichtenverlauf loescht.
    Oeffne deinen Nachrichtenverlauf mit Kontakte -> Verlauf anzeigen. Waehle dann im oberen Bereich die Nachrichten aus, die Du loeschen moechtest, waehle mehrere Nachrichten durch gleichzeitiges Druecken der [Strg] Taste, alle zwischen zwei Nachrichten durch druecken der Shift Taste oder alle durch das Druecken von [Strg] + [A]. Nachdem Du Deine Nachrichten ausgewaehlt hast, die 'Entfernen'-Taste druecken.
  • Deine Sprache fuer ICQ6?
    Lade dir das entsprechende Paket hier herunter oder erstelle deine eigene! Siehe 'Create your own language'.
  • ICQ6 stuerzt bei der Benutzung eines Skins ab?
    Waehle vor dem Anwaehlen eines neuen Skins zunaechst den 'Standard Skin' aus, oder aktualisiere die ICQ Software, da das Problem seit Build 6039 behoben wurde.
  • Das Klicken auf einen Link im Nachrichtenfenster oeffnet nicht die gewuenschte Webseite oder fuehrt zu einem Fehler.
    ICQ6 produziert Links die den Namen der richtigen URL haben, aber alles in Kleinbuchstaben enthalten. Kopiert den Link aus dem Nachrichtenfenster und fuegt ihn in die Adresszeile des Browsers ein oder aktuelisiert eure ICQ software, da das Problem seit Build 5966 behoben ist.
  • Wie fuegt man ein Bild in seine Statusnotiz oder eine Nachricht ein?
    Aufgrund eines Sicherheitsproblems, das ausgenutzt werden koennte, koennen wir das leider nicht verraten.
  • Einige wissen nicht, wie man Nachrichtenverlaufseintraege kopiert.
    Oeffne deinen Nachrichtenverlauf mit Kontakte -> Verlauf anzeigen. Waehle dann im oberen Bereich die Nachrichten aus, die Du kopieren moechtest, waehle mehrere Nachrichten durch gleichzeitiges Druecken der [Strg] Taste, alle zwischen zwei Nachrichten durch druecken der Shift Taste oder alle durch das Druecken von [Strg] + [A]. Nachdem Du Deine Nachrichten ausgewaehlt hast, klicke in den Unteren Bereich und druecke [Strg] + [A] und danach [Strg] + [C]. Oeffne sodann einen Text Editor und fuege die Inhalte der Zwischenablage in das Textfeld der Anwndung. Speichere oder drucke es.
  • Wie loesche/deregistriere ich meine(n) ICQ Account/Nummer aus den ICQ Verzeichnissen?
    Das ist nicht moeglich. Entferne Deine Profilangaben und verwende den Account nicht mehr.


Weitere Eintragungen folgen bald...
More entries soon...
« Last Edit: 25. December 2007, 21:32:23 by ドド » Logged

No rest. No mercy. No matter what!
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